Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
6586 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Rychlý a spolehlivý obchod
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
vše ok....
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
Rychlé dodání
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
Po všewch strankach spokojenost. Kupujici synek z Ostravy
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
Rychlost, spolehlivost, solidnost
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
perfektní,
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
vše bylo v pořádku
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
Rychlé dodání zboží.
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
Nakupovala jsem zde poprve a jsem velice spokojena, jak vše klapalo. Opravdu maximální spokojenost.
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
Vše přehledné, rychle vyřízené.
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi a budeme rádi, když se k nám budete dále vracet.
S pozdravem
Onpira.cz
Problémy s vracením zboží,obrovské průtahy až uplynula doba 14 dní od
dodání zboží.
(Administrátor)
Dobrý den,
bohužel, problém s vrácením není na naší straně.
Zákazník omylem objednal 4 sady nohou (=16 ks) místo 4 ks nohou.
I když informace o počtu kusů je uvedena:
- v názvu produktu
- v nabídce
- v košíku
- i v popisu zboží - celkem 5x - a ještě červeně,…
vinou několikanásobné nepozornosti zákazník prostě objednal více než chtěl.
Den po objednání bylo zboží doručeno a zákazník si chybu uvědomil a zaslal zboží zpět. Ani v tomto se mu však nedařilo, a opět zcela ignoroval:
- instrukce od kolegy
- reklamační protokol
- naši stránku s kontakty
- i obchodní podmínky
...a zcela neomylně zaslal zboží na úplně jinou adresu.
Protože zboží nemohlo být doručeno, nemohli jsme jej přijmout a nemůžeme vyřídit odstoupení. Nemůžeme vrátit peníze ve chvíli, kdy nemáme zboží fyzicky.
Co se týká zmíněné 14 denní lhůty, tak i tato doba je zde uváděna špatně. Kromě toho, že odstoupení nám bylo mailem doručeno 13.11. a +14 rozhodně není dnes (25.11.), tak tato uváděná doba je určená pouze jako limit pro doručení odstoupení, nikoliv pro jeho vyřízení. Odstoupení lze sice započít i před vrácením zboží, nicméně jeho dokončení, tedy vrácení peněz za objednávku, je vázáno na fyzické doručení produktu zpět, což se v tomto případě ještě nestalo.
Z našeho pohledu nedošlo pochybení a zákazníkovi vycházíme maximálně vstříc:
Zboží jsme zaslali přesně dle objednávky.
Zboží jsme doručili do 48 hodin.
Odstoupení jsme bez výhrad přijali
Mailem informovali o dalším postupu.
Zákazníka jsme se opakovaně pokusili telefonicky kontaktovat - neúspěšně.
ačkoliv nás vzniklá situace velmi mrzí, a i přes velmi arogantní přístup ze strany zákazníka, snažíme se pro něj udělat maximum.
V současné chvíli však vrácení peněz, potažmo dokončení odstoupení, zdržuje výhradně autor této zavádějící recenze.
s pozdravem Onpira.cz
Z
zdeny
zdeny
Maximální spokojenost.
Cena ,kvalita , rychlost dodáni(zboží dodáno následující den po objednání).