Doprava a platba

Objednáte do 11:00, zboží máte následující pracovní den

Objednávky uhrazené online nebo s platbou na dobírku, vytvořené v pracovní den do 11:00, garantovaně odešleme ještě ten den. Kurýr DPD je Vám doručí zpravidla následující pracovní den.

Jak to probíhá

Objednáte a zaplatíte

Objednávka okamžitě přejde do skladu. Zaplacenou objednávku nebo objednávku na dobírku balíme prakticky ihned.

Ve 13:30 odjíždí k Vám

Každý pracovní den předáváme zásilky kurýrovi DPD. E-mailem obdržíte sledovací číslo zásilky a fakturu v PDF.

Následující pracovní den je u Vás

DPD zásilku zpravidla doručí následující pracovní den. Předem Vám zašle SMS s hodinovým oknem doručení.

Předpokládaný termín doručení

Platí pro objednávky uhrazené platební kartou, Google Pay, Apple Pay, okamžitým bankovním převodem a pro objednávky na dobírku.

Vytvoření objednávky Odeslání Předpokládané doručení
pondělí–čtvrtek do 11:00 v den objednání následující pracovní den
pondělí–čtvrtek po 11:00 nejpozději následující pracovní den do 2 pracovních dnů
pátek do 11:00 v pátek v pondělí
pátek po 11:00, sobota, neděle v pondělí v úterý
Platba bankovním převodem: Přijaté platby zpracováváme automaticky. Při úhradě okamžitou platbou je objednávka uvolněna k expedici bezprostředně po připsání částky. U standardního převodu je objednávka odeslána po připsání platby na náš účet, což může trvat až 1 pracovní den.

V případě státních svátků se termín odeslání i doručení posouvá na nejbližší pracovní den. Nadrozměrné zásilky a zásilky se změnou místa či času doručení mohou být doručeny později, zpravidla do 3–5 pracovních dnů.

Způsoby dopravy

Zásilky v rámci České republiky doručujeme výhradně prostřednictvím přepravní společnosti DPD.

Způsob dopravy Doručení Cena
DPD – doručení na adresu
doručení na Vámi zvolenou adresu
kdekoli v ČR
následující pracovní den po odeslání 120 Kč
DPD Pickup – výdejní místo
vyzvednutí na výdejním místě, v AlzaBoxu nebo na pobočce DPD
(pouze u vybraných produktů)
následující pracovní den po odeslání 79 Kč

Způsoby platby

Způsob platby Uvolnění k expedici Poplatek
Platební karta online
prostřednictvím platební brány
okamžitě zdarma
Google Pay / Apple Pay
prostřednictvím platební brány
okamžitě zdarma
Bankovní převod
číslo účtu 6054636001/5500
variabilní symbol odpovídá číslu objednávky
okamžitá platba: okamžitě

standardní převod: po připsání platby
zdarma
Dobírka
úhrada v hotovosti nebo platební kartou při převzetí zásilky
DPD Pickup může v ojedinělých případech vyžadovat platbu předem online přes systém dopravce
okamžitě 40 Kč
Faktura se splatností
pro školy, obce, složky integrovaného záchranného systému a další státní instituce, a to po předchozí dohodě
po potvrzení objednávky zdarma

Služby spojené s doručením

Oznámení o odeslání
Oznámení o odeslání
e-mail se sledovacím číslem a daňovým dokladem
SMS avízo
SMS avízo
den před doručením i v den doručení
Časové okno doručení
Časové okno doručení
v rozsahu 60 minut
Sledování zásilky
Sledování zásilky
na mapě v reálném čase
Změna doručení
Změna místa a času doručení
prostřednictvím sledovacího odkazu
Kontakt na řidiče
Kontakt na řidiče
v den doručení ve sledovacím odkazu
Opakované doručení
Až 3 pokusy o doručení
se záznamem polohy řidiče při nezastižení
Doručení na Slovensko

Doručení na Slovensko
Pro objednávky na Slovensko využijte prosím e-shop www.onpira.sk s cenami v eurech.

Zákaznická podpora

V případě dotazů nás kontaktujte.
Volejte +420 775 592 670
nebo pište na info@onpira.cz.