Doprava a platba
Objednáte do 11:00, zboží máte následující pracovní den
Objednávky uhrazené online nebo s platbou na dobírku, vytvořené v pracovní den do 11:00, garantovaně odešleme ještě ten den. Kurýr DPD je Vám doručí zpravidla následující pracovní den.
Jak to probíhá
Objednáte a zaplatíte
Objednávka okamžitě přejde do skladu. Zaplacenou objednávku nebo objednávku na dobírku balíme prakticky ihned.
Ve 13:30 odjíždí k Vám
Každý pracovní den předáváme zásilky kurýrovi DPD. E-mailem obdržíte sledovací číslo zásilky a fakturu v PDF.
Následující pracovní den je u Vás
DPD zásilku zpravidla doručí následující pracovní den. Předem Vám zašle SMS s hodinovým oknem doručení.
Předpokládaný termín doručení
Platí pro objednávky uhrazené platební kartou, Google Pay, Apple Pay, okamžitým bankovním převodem a pro objednávky na dobírku.
| Vytvoření objednávky | Odeslání | Předpokládané doručení |
| pondělí–čtvrtek do 11:00 | v den objednání | následující pracovní den |
| pondělí–čtvrtek po 11:00 | nejpozději následující pracovní den | do 2 pracovních dnů |
| pátek do 11:00 | v pátek | v pondělí |
| pátek po 11:00, sobota, neděle | v pondělí | v úterý |
V případě státních svátků se termín odeslání i doručení posouvá na nejbližší pracovní den. Nadrozměrné zásilky a zásilky se změnou místa či času doručení mohou být doručeny později, zpravidla do 3–5 pracovních dnů.
Způsoby dopravy
Zásilky v rámci České republiky doručujeme výhradně prostřednictvím přepravní společnosti DPD.
| Způsob dopravy | Doručení | Cena |
| DPD – doručení na adresu doručení na Vámi zvolenou adresu kdekoli v ČR |
následující pracovní den po odeslání | 120 Kč |
| DPD Pickup – výdejní místo vyzvednutí na výdejním místě, v AlzaBoxu nebo na pobočce DPD (pouze u vybraných produktů) |
následující pracovní den po odeslání | 79 Kč |
Způsoby platby
| Způsob platby | Uvolnění k expedici | Poplatek |
| Platební karta online prostřednictvím platební brány |
okamžitě | zdarma |
| Google Pay / Apple Pay prostřednictvím platební brány |
okamžitě | zdarma |
| Bankovní převod číslo účtu 6054636001/5500 variabilní symbol odpovídá číslu objednávky |
okamžitá platba: okamžitě standardní převod: po připsání platby |
zdarma |
| Dobírka úhrada v hotovosti nebo platební kartou při převzetí zásilky DPD Pickup může v ojedinělých případech vyžadovat platbu předem online přes systém dopravce |
okamžitě | 40 Kč |
| Faktura se splatností pro školy, obce, složky integrovaného záchranného systému a další státní instituce, a to po předchozí dohodě |
po potvrzení objednávky | zdarma |
Služby spojené s doručením

Oznámení o odeslání
e-mail se sledovacím číslem a daňovým dokladem

SMS avízo
den před doručením i v den doručení

Časové okno doručení
v rozsahu 60 minut

Sledování zásilky
na mapě v reálném čase

Změna místa a času doručení
prostřednictvím sledovacího odkazu

Kontakt na řidiče
v den doručení ve sledovacím odkazu

Až 3 pokusy o doručení
se záznamem polohy řidiče při nezastižení
Doručení na Slovensko
Pro objednávky na Slovensko využijte prosím e-shop www.onpira.sk s cenami v eurech.
Zákaznická podpora
V případě dotazů nás kontaktujte.
Volejte +420 775 592 670
nebo pište na info@onpira.cz.
