Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Dobírka za 938,- se z ničeho nic vyšplhala na 1.849. Na dotaz mi bylo sděleno že došlo k omylu a správné zboží je na cestě. Na druhý dotaz kdeže to zboží je,nikdo nereagoval a tudíž jsem objednávku zrušila.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, plně rozumíme vašemu rozhořčení a chyba nás upřímně mrzí a omlouváme se za ni.
Každá taková nepříjemnost nás sice netěší, ale posouvá naše služby dál. Chybu jsme napravili a udělali taková opatření, aby se dále neopakovala.
Jen vysvětlím, že nešlo o úmysl...
Skladník prostě omylem zaměnil 2 podobné objednávky, a místo xxx247 vyexpedoval xxx248 - proto ta různá cena.
Co se týká "nereagování", o záměně jsme vás neprodleně informovali a také ihned odeslali správné zboží.
Ještě než však mohlo dojít k jeho doručení, objednávku jste zrušila.
Vaše rozhodnutí jsme plně respektovali a objednávka byla proto od počátku stornována.
s pozdravem Onpira.cz
Zboží došlo v pořádku druhý den po objednání.
Z tohoto obchodu jsem objednával poprvé.
rychle a levně
kvalitní hrnec, dobrá cena, doporučuji
Rychle odpovede na otazky a zasielanie aj na Slovensko. Mohli by si vylepsit objednavkovy system, aby tuto moznost uz rovno obsahoval.
(Administrátor)
Přesná MAPA a GPS souřadnice je přímo na našich stránkách v sekci kontakty.
Sklad je označen poměrně velkým logem ONPIRA 120x120 cm
Obchod doporučuji, obrázek na eshopu se shoduje s výrobkem.
Bez výhrad, bleskové jednání. Vše v pohodě.
skvělé jako vždy
uvidíme časem
vše OK, velmi rychá expedice a doručení
Zboží dorazilo včas, ale bohužel tam chyběl díl ke grilu. Reklamovala jsem toto mailem a vše se ihned vyřešilo, chybějící díl mi došel posléze poštou.
Kvalita obchodu se pozná nejlépe při případné raklamaci.
Ale zatím vše funguje.